本课程是餐饮行业全生命周期管理的实战指南,涵盖从单店运营到连锁扩张的核心知识体系。课程以"破局内卷-打造单店-建立品牌-团队管理-连锁发展"为主线,系统讲解餐饮企业四大基础架构建设,深度剖析人才招募、领导力培养、股份制改革等管理难题,并提供招商加盟、分店拓展的完整方法论,助力餐饮从业者实现从单店盈利到规模化发展的转型升级。
课程目录
01、1. 分享会能帮你解决什么问题_ev.mp4
02、2. 行业内卷如何破局_ev.mp4
03、3. 发展四大基础架构如何打造极致单店 — 上_ev.mp4
04、4. 发展四大基础架构如何打造极致单店 — 中_ev.mp4
05、5. 发展四大基础架构如何打造极致单店 — 下_ev.mp4
06、6. 发展四大基础架构建立品牌 — 上_ev.mp4
07、7. 发展四大基础架构建立品牌 — 下_ev.mp4
08、8. 发展四大基础架构营销运营_ev.mp4
09、9. 餐饮发展四大基础架构 ——— 团队管理_ev.mp4
10、10. 企业内部股份制如何落地合同拆解上_ev.mp4
11、11. 企业内部股份制如何落地合同拆解中_ev.mp4
12、12. 企业内部股份制如何落地合同拆解下_ev.mp4
13、13. 企业内部管理体系搭建 —— 晋升机制薪酬绩效_ev.mp4
14、14. 企业成功 4 要素:老板的 4 个重要能力_ev.mp4
15、15. 员工为什么愿意跟随公司一起发展上_ev.mp4
16、16. 员工为什么愿意跟随公司一起发展下_ev.mp4
17、17. 领导力养成 —— 团队管理者需要具备的 6 个能力上_ev.mp4
18、18. 领导力养成 —— 团队管理者需要具备的 6 个能力中_ev.mp4
19、19. 领导力养成 —— 团队管理者需要具备的 6 个能力下_ev.mp4
20、20. 经营人 —— 如何选人培养人成就人.mp4_ev.mp4
21、21. 管理人 —— 管理者的五重身份.mp4_ev.mp4
22、22. 餐饮店招人方法上.mp4_ev.mp4
23、23. 餐饮店招人方法下.mp4_ev.mp4
24、24. 如何开分店招商招学员 1. 开分店.mp4_ev.mp4
25、25. 如何开分店招商招学员 2. 招商.mp4_ev.mp4
26、26. 如何开分店招商招学员 3. 合作模式.mp4_ev.mp4
27、27. 如何开分店招商招学员 4. 人群及渠道.mp4_ev.mp4
28、28. 如何开分店招商招学员 5. 招商对接洽谈.mp4_ev.mp4
29、29. 如何开分店招商招学员 6. 总部培训赋能.mp4_ev.mp4
30、30. 企业健康良性长久的发展.mp4_ev.mp4
内卷时代餐饮业的残酷现实
现在这个餐饮市场简直乱成一锅粥了,满大街都是餐厅扎堆开业,大家拼命打折促销抢顾客,利润被压得比纸还薄,好多小店老板起早贪黑干一年,算下来还不如打工挣得多,那种感觉就像掉进泥潭里越挣扎陷得越深,整个行业陷入恶性循环,创新根本没人敢尝试,生怕一不留神就被对手挤垮,顾客口味变化又快,今天流行这个明天追捧那个,跟上潮流都费劲。
单店盈利模型的底层逻辑
想让一家店真正赚钱,光靠热情远远不够,必须搞懂每个环节的精细操作,菜单设计得合理才能平衡成本和售价,食材采购稍微马虎点就可能浪费一大笔钱,员工排班也得科学,高峰期人手不足顾客等得不耐烦直接走人,回头客就没了,那些生意火爆的店面往往有一套隐藏的系统,比如通过数据分析调整菜品组合,把高毛利菜推成招牌,吸引人反复消费,老板自己累死累活不如教会团队高效运转。
单店盈利的核心在于可持续性,不是一时爆火就能长久,日常运营中的损耗控制、库存管理这些小细节积累起来影响巨大,有些餐馆装修豪华却忽略后厨流程,食材过期变质还在用,吃出问题口碑瞬间崩塌,盈利模型说白了就是让每个动作都指向赚钱目标,减少无用功,提升翻台率和客单价,员工培训到位服务自然流畅,顾客体验好下次还来。
品牌塑造的实战技巧
品牌这东西听着高大上,其实接地气得很,一家普通面馆也能做出名堂,关键在于一致性,从门头设计到餐具选择再到服务员笑容,都得传递同一个调调,顾客进店第一眼感觉舒服,下次路过就会想起上次的美好体验,社交媒体时代口碑传播速度快得吓人,一条差评能让几个月努力白费,所以品牌建设不是砸钱投广告,而是打磨产品和服务细节,让顾客主动帮你宣传。
差异化定位特别重要,满街火锅店你得找出独特卖点,或许是秘制锅底或许是特色小吃,找准目标人群精准发力,年轻人喜欢拍照打卡就把环境弄潮一点,家庭聚餐注重健康就强调食材新鲜,品牌故事讲得好能拉近情感距离,让顾客觉得不只是吃饭而是参与一种生活方式,视觉识别系统统一强化记忆点,logo颜色字体别随便换,否则老客都认不出来。
团队管理中的硬骨头
管人这事在餐饮业最头疼,流动性大得离谱,今天招的服务员明天就可能辞职,工资给高了成本扛不住,给低了人家扭头就走,领导力不是天生具备的玩意儿,得慢慢磨练,学会倾听员工抱怨,理解他们需求,股权激励方案设计得当能绑住核心骨干,晋升通道清晰大家才有奔头,绩效考核别搞得太复杂,简单明了执行到位。
团队凝聚力靠文化支撑,老板带头加班加点员工才服气,定期培训提升技能减少出错率,沟通方式直接影响效率,命令式管理早过时了,平等交流激发创意,招聘渠道拓宽线上线下结合,熟人推荐往往靠谱些,新员工入职培训别省步骤,上手快离职率自然降,管理层角色多重切换,既是教练又是协调者,关键时刻还得顶岗干活。
连锁扩张的完整路径解析
开分店不是简单复制粘贴,选址错了全盘皆输,商圈人流分析必须做透,周边竞品情况摸清楚,标准化手册厚厚一本,从烹饪流程到清洁规范写得明明白白,供应链整合决定成败,中央厨房配送省时省力,但质量控制稍松懈就出乱子,加盟模式设计讲究双赢,条款透明避免后期纠纷,合作伙伴筛选严格把关,理念不合趁早放弃。
招商过程充满陷阱,忽悠来的加盟商做不久,真实数据展示最关键,样板店业绩亮眼才有说服力,总部支持体系必须强大,培训督导定期跟进,问题及时解决不掉链子,分店开业初期扶持力度加大,帮助度过爬坡期,扩张节奏把控稳当,贪快容易崩盘,财务模型测算精确,现金流不断裂是底线,风险预案提前准备,突发状况应对从容。
长期健康发展离不开体系优化,反馈机制畅通收集各方意见,迭代升级永无止境,老板眼界开阔学习新趋势,数字化工具引入提效明显,员工幸福感提升降低流失,顾客满意度监测持续改进,餐饮这条路走通了回报丰厚,但每一步都得踏踏实实。


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